Pertemuan penulis dengan tokoh budaya Minangkabau, Mak Katik atau nama sebenarnya Musra Dahrizal Katik Rajo Mangkuto pada Januari 2024 memberi peluang kepada satu pandang sisi yang segar tentang adab halus berkaitan kearifan tempatan (local wisdom) di Ranah Minang, Bukittinggi. Menangkat naratif asas dan menyentuh adab halus di kalangan setiap individu

Umumnya, mencirikan karismatik lebih terdorong kepada apa yang terkelihatan. Seseorang dianggap karismatik apabila berpakaian tertentu atau mengenakan sepatu berjenama tertentu. Teori ‘High Context Culture’ digagaskan oleh pengkaji bidang kemanusiaan Edward T Hall di dalam karyanya ‘Beyond Culture’ (1976) mencadangkan dimensi-dimensi penting membezakan gelagat seseorang itu. Ilmu kemanusiaan ini adalah penting

Tan Sri Ketua Setiausaha Negara ketika menyampaikan Amanat KSN pada 20 Januari 2025 yang lalu menjelaskan satu gagasan penting iaitu ‘Reformasi ialah satu kemestian’. Ia tentang menggerakkan perubahan demi kebaikan di dalam penyampaian perkhidmatan. Tiga fokus 2025 yang ditekankan oleh Tan Sri KSN di dalam ucapan tersebut adalah: Perincian tersebut

Kerap Penulis ditanya bagaimana ingin memulakan perbualan kecil sebelum satu-satu mesyuarat dimulakan? Apakah topik dan cara ianya dimulakan supaya pihak-pihak berasa selesa dan ingin meneruskan perbualan? Apakah pula kaitan kemahiran berbual-bual kecil ini dengan kepemimpinan atau kepengikutan? Tiga tips mudah ingin Penulis kongsikan bagaimana seorang penjawat awam  boleh mencipta hubungan

Kajian menunjukkan kemampuan seseorang untuk melaraskan bahasa dan gaya berbual sesuai mengikut orang yang berada di hadapannya akan menaikkan daya pengaruh dan ‘likability’ seseorang itu. Semakin tinggi daya pengaruh seseorang itu akan semakin tinggi peluang ia di didengar dan dipatuhi. Bahkan, Buya HAMKA, seorang tokoh dan ulama tersohor nusantara di

Budaya Melayu tinggi harus dianggap sebagai satu keistimewaan buat orang Malaysia amnya dan orang Melayu khususnya. Ia tidak lagi sekadar sesuatu yang diambil maklum dan dipandang sepi terutama di zaman kini yang sangat bergantung dengan teknologi. Ia satu sumber kekuatan yang harus dikuasai semula dan diaplikasi di dalam kehidupan seharian

Pernah tuan lalui momen berbual dengan seseorang yang cakapnya laju dan kurang jelas? Atau, kita sendiri apabila bercakap dengan orang lain akan bercakap dengan sangat laju.  Ini situasi yang lazim apatah lagi apabila ianya dalam suasana kesegeraan atau melalui perbualan yang sukar. Bahkan di dalam Al Quran ada menceritakan antara

Kerajaan mengisytiharkan bulan November pada setiap tahun sebagai Bulan Integriti. Pelbagai acara dan program dianjurkan di pelbagai peringkat agensi Kerajaan baik di peringkat Persekutuan mahu pun Kerajaan Negeri demi menyahut Sambutan Bulan Intergiti di peringkat masing-masing Jabatan. Bahkan, sebagai dorongan, Anugerah Integriti, Governans dan Antirasuah atau AIGA juga diperkenalkan sebagai